2023-01-09
85次
天猫/京东客服
5K-7K/月
申请职位
工作性质全职
职位类别客服专员/助理
招聘人数1人
学历要求大专
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点安徽/合肥/蜀山区
联系方式
联系人:企业设置不公开
联系电话:企业设置不公开
职位描述
岗位职责:
1、需熟悉公司经营产品的操作使用以及参数描述;
2、主要是通过天猫,京东平台耐心的与客户进行在线沟通,及时处理客户问题;纯打字回复。
3、懂得网购这一块,应变能力强,8小时工作制,不加班
4、有较强学习能力,团队协作意识强;善于和客户沟通,坚持“客户至上,用心服务”原则!
5、对电子商务有一定的兴趣(经验不限 ,可接收应届生)
注:本岗位需要能接受早晚班的,公司免费提供住宿(两人一间,配备洗衣机,空调,厨具等生活必须品),介意早晚班的请勿投递,谢谢。
工作时间:早班:8:00-16:00 晚班16:00-24:00
薪资:底薪+餐补+交通补贴+满勤+夜补+房补(固定薪资3800元)+绩效(800-2200)+团队奖励,综合薪资5000-7000。购五险。
晋升通道:客服专员-客服组长-运营助理-运营-项目负责人
福利待遇:团建,生日会,病假,公假,法定节假日,带薪年休假,旅游,节日福利,五险。
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